מערכת קשר
פותחים את קשר עם החשבון הקיים במערכת קשר.
כניסה למערכת קשרטוענים את אזור הלקוחות…
אזור הלקוחות
הנפח, המנוי
והתמיכה שלך.
כאן אפשר לבדוק את נפח הארכיון, לנהל חשבון ולפתוח פנייה לצוות הכספת.
סקירה אישית
האחסון, פרטי החשבון והמנוי שלך במקום אחד.
אחסון
השימוש באחסון לפי הארכיונים המשויכים לחשבון שלך.
נפח אחסון
נפח המדיה בארכיונים המשויכים לחשבון שלך.
—
הארכיונים שלך
נפח המדיה בכל ארכיון משויך.
הפרופיל שלי
פרטי החשבון ושם התצוגה שלך.
שם החשבון
- הצטרפות
עריכת הפרופיל
שם התצוגה מופיע במרחב האישי שלך.
המנוי שלי
המסלול המשויך לחשבון ומצב התשלום.
המסלול שלך
—
— לחודש
- מכסת המסלול
- מצב תשלום
ביטול מנוי
כאן אפשר להגיש בקשת ביטול ולעקוב אחר מצבה.
תמיכה
הפניות והשיחות שלך עם צוות התמיכה.
צ׳אט תמיכה
קבלו תשובה ראשונית מהעוזר והמשיכו באותה פנייה מול הצוות.
פרטיות וניהול נתונים
תיעוד ההצטרפות, מסמכי הפרטיות ובקשת מחיקת חשבון.
מסמכים והסכמות
- אישור התנאים
- הודעת פרטיות
מחיקת חשבון
עיון במצב בקשות החשבון או הגשת בקשת מחיקה.
ניהול עסקי
לקוחות ותמיכה
הזמנות חד־פעמיות, שיוך מדדי גיבוי ופניות לקוחות.
פתיחת חשבון לקוח
צרו הזמנה בתוקף ל־24 שעות. הלקוח בוחר סיסמה משלו בהצטרפות.
העתיקו את הקוד ומסרו ללקוח בערוץ פרטי. הקוד מוצג פעם אחת.
חשבונות לקוח
בחירה בלקוח פעיל מאפשרת לשייך אליו מדדי אחסון של חשבון שאישר זאת.